Seguí estos pasos para crear el certificado que te solicita ARCA, vincular el servicio de Facturación Electrónica (WSFE) y cargarlo en Kontto. El proceso completo toma menos de 15 minutos.
Prepará estos datos para que el trámite sea ágil.
Con acceso habilitado al servicio Administración de Relaciones (ARCA) y al Administrador de Certificados Digitales.
Creá un punto de venta distinto al de controladores o talonarios (ej. 0003) y marcado como "Factura Electrónica Web Services".
Razón social, domicilio fiscal, actividad y condición de IVA para completar la configuración en Kontto.
Si ya tenés un certificado vigente para WSFE, solo cargalo en Kontto (Paso 6). Si necesitás renovarlo, seguí todos los pasos.
Ingresá a ARCA (ex Administrador de Relaciones) con tu CUIT y Clave Fiscal. Verificá que tengas habilitado el servicio "Administrador de Certificados Digitales" y el servicio "WebService de Facturación Electrónica (WSFE)" para tu empresa.
En tu computadora (Mac/Linux), abrí una terminal y ejecutá:
openssl genrsa -out clave-privada.key 2048
openssl req -new -key clave-privada.key -subj "/C=AR/O=TU_EMPRESA/CN=CUIT_XXXXXXXXXXX" -out pedido.csrCambiá TU_EMPRESA y CUIT_XXXXXXXXXXX por tus datos. Guardá la clave privada (.key) en un lugar seguro: la vas a necesitar en Kontto.
En ARCA, entrá a "Administrador de Certificados Digitales" > "Agregar certificado". Cargá el archivo pedido.csr y descargá el archivo .crt emitido. Ese es tu certificado público.
Desde ARCA, en "Administrador de Relaciones", añadí el servicio "WebService de Facturación Electrónica" y asociá el certificado recién emitido. Seleccioná la CUIT de tu empresa y confirmá.
En Kontto > Configuración > Facturación Electrónica, subí la clave privada (.key) y el certificado (.crt). Ingresá el punto de venta WS y guardá.
Generá una factura de prueba en Kontto. Si el CAE se asigna correctamente, ¡listo! Si recibís un error, revisá la fecha del certificado y el punto de venta asignado.
Respuestas rápidas a los casos más comunes al emitir factura electrónica.
Generá un nuevo CSR y repetí los pasos 3 a 6. No es necesario cambiar el punto de venta, pero sí actualizar el certificado y la clave en Kontto.
Sí, mientras pertenezcan a la misma CUIT y servicio WSFE. Aun así, recomendamos un certificado dedicado por empresa para simplificar renovaciones.
Revisá que el .crt esté vigente, que la clave .key coincida con el CSR usado y que el certificado esté asociado a WSFE en ARCA. También verificá la fecha y hora de tu servidor o PC.
Nuestro equipo puede acompañarte por videollamada y dejar tu punto de venta listo para emitir. Solo necesitas tener tu CUIT y acceso a ARCA a mano.